IBM Case Manager

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¿Qué es Case Manager?

IBM Case Manager es una plataforma de soluciones para todo el trabajo relacionado con el contenido. Ayuda a lograr mejores resultados de negocio presentando el contenido adecuado en el momento preciso para tomar la decisión correcta.

IBM Case Manager proporciona una
variedad de soluciones para:

Banca
Seguros
Salud
Gobierno
Entre muchas otras industrias

Beneficios:

1

Centricidad en el cliente

Cree relaciones extraordinarias con los clientes gracias a una vista completa de las interacciones del cliente en todos sus canales.
2

Gestión de incidentes

Evita la pérdida o la interrupción de los servicios y operaciones de tu organización.
3

Resultados de investigaciones

Mejore la toma de decisiones y los resultados de los casos de investigación.
4

Caso de tecnología móvil

Lleve la oficina a la calle y ayude a los trabajadores sobre el terreno a navegar por el contenido adecuado para tomar las decisiones correctas.

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