Gestión documental · ECM

Tus documentos ordenados, seguros y a un clic

La gestión documental es donde nació Atuz. Tenemos especialistas certificados en las plataformas IBM de contenido y una solución propia, Atuz Reports, para generar documentos y reportes a la medida de cada cliente.

Conversemos

Qué hacemos

// implementación

Implementación de gestores documentales

Diseñamos e instalamos IBM FileNet, Content Manager OnDemand y Content Manager Enterprise, según el volumen y el tipo de contenido.

// soporte

Soporte y continuidad 7x24

Administramos las plataformas, resolvemos incidentes y mantenemos versiones al día, con equipos que conocen tu configuración.

// migración

Migraciones y upgrades

Movemos millones de documentos entre versiones o repositorios, validando índices y sin detener la operación.

// captura

Captura y digitalización

Del papel y el correo al repositorio: digitalización, clasificación y extracción de datos con IA.

// procesos

Flujos y cumplimiento

Expedientes, aprobaciones, retención y expiración según la normativa de cada industria. Menos papel y menos riesgo.

// atuz reports

Generación de documentos

Estados de cuenta, extractos, certificados y reportes generados en línea o de forma masiva con Atuz Reports.

Especialistas certificados en IBM

Conocemos estas plataformas por dentro

Nuestro equipo cuenta con certificaciones en los gestores documentales de IBM y años de experiencia operándolos en banca, seguros, retail y servicios.

Certificados

IBM FileNet P8

Repositorio empresarial para contenido y procesos: expedientes, flujos de aprobación, versiones y políticas de retención.

  • Instalación, upgrade y alta disponibilidad
  • Modelado de clases, propiedades y seguridad
  • Flujos de trabajo y Case Manager
  • Integración vía APIs y servicios
Certificados

IBM Content Manager OnDemand

Archivo masivo de documentos de salida: estados de cuenta, boletas, facturas, pólizas y reportes de sistemas core.

  • Carga de alto volumen y compresión
  • Indexación y consulta en segundos
  • Ciclos de vida y expiración
  • Consulta web para clientes y ejecutivos
Certificados

IBM Content Manager Enterprise Edition

Gestión de imágenes y documentos digitalizados con modelo de datos flexible y control de acceso fino.

  • Administración y soporte de la plataforma
  • Migraciones de versión y de repositorio
  • Integración con captura y digitalización
  • Monitoreo y continuidad operativa
Solución propia

Atuz Reports: documentos personalizados, en el momento

Toma contenido de repositorios documentales, bases de datos, archivos o servicios en línea y lo transforma al formato que necesitas. No hace falta guardar cada documento ya armado: se genera cuando alguien lo pide.

// online

Online

Genera un documento a la vez, en el momento, con datos de los sistemas del cliente.

// batch

Batch

Genera documentos de forma masiva a partir de listados, por ejemplo cierres de mes.

// dynamic

Dynamic

Genera documentos sin que la información esté guardada en una fuente de datos.

Formatos de salida
PDFXMLCSVTXTHTMLJPGPNGPostScript

Menos almacenamiento

Guardas los datos en un formato liviano y el documento se arma solo cuando alguien lo pide.

Comunicación personalizada

Gráficos, códigos de barra e información relevante para cada cliente en su propio documento.

Un punto de contacto más

Cada documento puede llevar mensajes, campañas o promociones para el cliente final.

Multiplataforma

Corre sobre WebSphere, WebLogic, Tomcat, JBoss o Glassfish.

Planes según la cantidad de usuarios y de documentos al mes, desde pequeñas operaciones hasta volúmenes enterprise. Incluyen templates y horas de servicio. Pide una demo.

Ver planes y precios
Atuz ReportsSmall BusinessMedium BusinessEnterprise
Usuarios internos1Hasta 50Hasta 100Hasta 500
Usuarios externos2Hasta 1.000Hasta 10.000Hasta 100.000
Documentos generados al mes31.50015.000150.000
Templates incluidos451015
Horas de servicio5102040
Valor por unidad de usuario al mes6USD 0,100USD 0,075USD 0,050
Valor por documento adicional7USD 0,017USD 0,017USD 0,017
  1. Personas de la organización, incluidos proveedores y representantes que actúan en su nombre.
  2. Clientes que pueden acceder a los documentos generados, de forma directa o a través de integraciones.
  3. Total de documentos de cualquier tipo, sumando los tres módulos.
  4. Templates de complejidad baja, desarrollados y configurados por Atuz. El diseño se evalúa con el cliente.
  5. Administración de los módulos, soporte en consultas y generación, y cambios menores en templates.
  6. 1 usuario interno equivale a 10 unidades; 1 usuario externo, a 1 unidad.
  7. Por cada documento sobre el volumen mensual incluido.

Valores en dólares. La propuesta final depende del alcance de cada proyecto.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de partir

¿Qué diferencia hay entre FileNet, OnDemand y Content Manager Enterprise?

FileNet está pensado para contenido con procesos: expedientes, versiones y flujos de aprobación. OnDemand archiva grandes volúmenes de documentos de salida, como estados de cuenta o facturas. Content Manager Enterprise gestiona imágenes y documentos digitalizados con un modelo de datos flexible. Muchas empresas usan más de uno.

¿Pueden dar soporte a una plataforma que implementó otro proveedor?

Sí. Partimos con un diagnóstico de la instalación, documentamos lo que encontramos y tomamos el soporte, ya sea 7x24 o 5x8.

¿Cómo se migra un repositorio sin perder documentos?

Se migra por lotes, comparando cantidades e índices en origen y destino en cada lote. La operación sigue funcionando y el cambio final se hace en una ventana acotada.

¿Qué es Atuz Reports?

Es nuestra solución para generar documentos y reportes personalizados desde repositorios documentales, bases de datos o archivos, en formatos como PDF, XML, CSV o HTML. Tiene tres módulos: Online, Batch y Dynamic, y se contrata según usuarios y volumen de documentos.

¿Cómo afecta la Ley 21.719 a mis repositorios documentales?

Los documentos guardados suelen tener datos personales: hay que saber cuáles, aplicar plazos de retención y poder entregarlos o eliminarlos si la persona lo pide. Lo trabajamos junto a Legal Prisma en protección de datos.

¿Se puede sumar IA a la gestión documental?

Sí. La IA clasifica documentos, extrae datos y permite buscar por contenido. La combinamos con el repositorio para que todo quede trazable. Lo vemos en detalle en automatización e inteligencia artificial.

Plataformas y tecnologías
IBM FileNet P8IBM Content Manager OnDemandIBM Content Manager Enterprise EditionIBM Case ManagerIBM Content NavigatorAtuz ReportsWebSphereWebLogicTomcatJBossDB2Oracle

¿Tus documentos están repartidos o tu plataforma necesita soporte?

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Raptorcito, la mascota de Atuz, trabajando en su notebook